Política de Privacidad de Desitec

Última actualización: julio 2025

Desitec es una marca operada por Protección e Integridad Industrial S. de R.L. de C.V., quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la legislación vigente. Por ello, ponemos a su disposición esta Política de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sus reformas vigentes.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Desitec, con domicilio en México, es responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web www.desitec.com.mx.

2. Datos personales que recopilamos

A través de los formularios disponibles en nuestro sitio web (gestionados mediante la plataforma Pipedrive), podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Cualquier otro dato que usted proporcione de manera voluntaria

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

a) Finalidades primarias

• Responder a solicitudes o consultas realizadas a través de los formularios del sitio.
• Enviar información administrativa, como actualizaciones de términos y condiciones.
• Proporcionar información relacionada con productos o servicios de Desitec.
• Establecer y mantener una relación comercial o contractual.

b) Finalidades secundarias

• Realizar análisis internos sobre el uso de nuestros servicios.
• Desarrollar campañas promocionales o mejoras de productos.
• Prevenir fraudes y cumplir con disposiciones legales o regulatorias.

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para fines secundarios, puede solicitarlo en cualquier momento conforme al procedimiento descrito más adelante.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán vendidos, compartidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por una autoridad competente.
• Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales.
• Cuando se trate de servicios prestados por terceros que actúan en nombre de Desitec (por ejemplo, herramientas como Pipedrive), siempre bajo cláusulas de confidencialidad y seguridad.

5. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten el almacenamiento de datos técnicos, preferencias de navegación y comportamiento en el sitio. Usted puede deshabilitarlas en la configuración de su navegador en cualquier momento.

6. Medidas de seguridad

Desitec aplica medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Estas medidas se actualizan conforme a las mejores prácticas y a lo establecido por la legislación vigente en materia de protección de datos.

7. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, o hasta que usted solicite su eliminación, siempre que no exista una obligación legal de conservación.

8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades establecidas.
• Oponerse al tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo electrónico info@desitec.com.mx con la siguiente información:

• Nombre completo del titular
• Descripción clara del derecho que desea ejercer
• Copia de una identificación oficial
• Medio de contacto para recibir la respuesta

Desitec responderá su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

9. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá enviar su solicitud al correo info@desitec.com.mx bajo el mismo procedimiento descrito en la sección anterior.

10. Cambios a esta política

Desitec podrá realizar modificaciones a la presente Política de Privacidad. Cuando estos cambios sean sustanciales o impliquen nuevas finalidades, serán notificados a través de:

• Un aviso visible en nuestro sitio web
• Correo electrónico, si contamos con sus datos de contacto

Le recomendamos consultar periódicamente esta política para conocer cualquier modificación. El uso continuo del sitio después de los cambios implica su aceptación.